Cerca de la mitad de las empresas en España (46%) cuenta actualmente con una estrategia empresarial y con propuestas para los mayores de 55 años, un colectivo clave para el impulso de la actividad económica, que representa el 34% de la población, y, que, según los expertos, en 20 años alcanzará los casi 21,4 millones de personas en nuestro país. La ambición empresarial es mayor entre las compañías más grandes y con mayor reputación, ya que el 61% de este grupo ofrece bienes y servicios diferenciados para los mayores, les proporciona tarifas, descuentos y otras ventajas económicas, cuenta con canales de comunicación específicos y servicios de atención preferentes, y diseña campañas de marketing para llegar mejor a estas personas.

Son algunas de las conclusiones del informe Monitor de Empresas de la Economía Sénior 2023, que ha presentado hoy el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE, y que pone de manifiesto otros datos relevantes, como que entre los sectores empresariales que más se preocupan por atender las necesidades de los mayores, destaca el asegurador, asistencia sanitaria, farmacéutico, gran consumo, banca, distribución, comercio y transporte de viajeros, compañías que por lo general asocian el envejecimiento con los cuidados y la asistencia (46%), la experiencia y el conocimiento (36%) y como “desafío empresarial” (30%), debido al reto que supone para ellas abordar las nuevas necesidades de estas personas. 

En este sentido, llama la atención que cerca del 40% tiene previsto desarrollar líneas de actividad específicas para el colectivo sénior en los próximos 5 años y que 3 de cada 10 ha realizado ya algún estudio de mercado para identificar sus intereses.

El trabajo destaca la estrategia silver de empresas como Bayer, L’ORÉAL, Bankinter, Atresmedia, HP, Grupo ONCE, Eroski, Procter&Gamble, MAPFRE y Orange, quienes se caracterizan, por ejemplo, por ofrecer citas personalizadas en sus oficinas, adaptar cajeros automáticos, ofrecer asesores senior, diseñar etiquetas, envases y fórmulas específicas y publicidad segmentadapara los senior, y otras, como Iberia y Compañía Levantina de Edificación de Obras Públicas, que ofrecen ayudas especiales para obtener financiación y diseñan lotes de viajes de vuelo con hotel a precios competitivos.

La presentación ha contado con la participación de Ignacio Baeza, vicepresidente de MAPFRE, quien ha hecho referencia a “un colectivo de potenciales consumidores” que supera en la actualidad los 16 millones de personas en España, más de la tercera parte de la población, y que de acuerdo con todas las proyecciones fiables va a ir a más.

“Es un fenómeno que nos está cambiando ya la vida en muchos aspectos a los ciudadanos y a las empresas”. Ha explicado, además, la necesidad de garantizar pensiones y rentas complementarias suficientes para abordar esta nueva realidad, y en este sentido, ha señalado que“sólo podremos considerar una bendición el aumento de la longevidad si los ciudadanos son capaces de vivirla con salud y dignidad, es decir, no solo alejados de la pobreza, sino con rentas suficientes y capacidad de ocio y consumo para disfrutarla”.

Al encuentro ha asistido, además, Antonio Garamendi, presidente de CEOE, que ha estado acompañado de Juan Fernández Palacios, director del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE, Iñaki Ortega, consejero asesor de esta entidad, y Gerardo Iracheta, presidente de Sigma Dos, entidad con la que Fundación MAPFRE ha realizado el informe. Han participado, además, representantes de distintas empresas como Helena Herrero, presidenta de HP Southern Europe; Bárbara Palau, consejera general de Grupo Once; y Patricia Pérez, directora general corporativa de Atresmedia, compañías que han compartido las buenas prácticas empresariales que llevan a cabo para el colectivo sénior.

El estudio, resultado de encuestas y análisis de documentación pública de un total de 182 empresas, no solo ha permitido indagar en los servicios, productos, campañas y ofertas comerciales dirigidas al segmento sénior, sino también analizar la oferta de empresas del sector de cuidados a personas, y valorar de forma cualitativa los servicios innovadores de startups como Vilma.

El informe completo está disponible en: www.fundaciónmapfre.org

Esta acogida respalda el interés público de esta iniciativa que trata de dar alternativas a un grupo de población, el de mayores de 65 años, con cada vez más presencia en la sociedad occidental, como marcan todas las tendencias demográficas. Unas personas que llegan a esta edad con una sensible mejora en sus condiciones y calidad de vida.

La Muestra se ha articulado en torno exposiciones comerciales, exposiciones institucionales de delegaciones de mayores de ayuntamientos de la provincia de Cádiz y de la propia Diputación, sala de charlas, zonas multifunción, talleres y un escenario para las actuaciones de diferentes grupos de mayores y clases magistrales.

Una de las notas a destacar por parte de la organización a cargo de IFECA, la Institución Ferial de la Provincia de Cádiz, es la actitud positiva de las personas visitantes. Las ganas de pasar un buen día, divertirse y socializar han sido el elemento común de los diversos grupos que han acudido a esta cita.

 La Feria ha contado con un incremento de participación en la parte expositiva, tanto en lo referente a la presencia activa de los ayuntamientos de la provincia, con un total de 16 municipios –frente a los 11 de la edición 2019-, así como en la participación de instituciones y empresas dedicadas a ofertar servicios y productos especializados en mayores.

La organización de la Feria ha destacado el papel de instituciones como Cruz Roja Española, el Colegio Oficial de Enfermería de Cádiz, el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Cádiz, el Colegio Profesional de Fisioterapeutas de Andalucía, y el Grupo Move-It de la Universidad de Cádiz, cuya labor con las personas mayores son básicas para su bienestar. Igualmente destacada ha sido la participación de asociaciones y otros organismos que, entre sus actividades cotidianas, dedican muchos esfuerzos a las personas mayores: Asociación Jacobea de Jerez de la Frontera Sharish, Asociación Gaditana Jacobea Vía Augusta, Asociación de Amigos del Camino de Santiago en Cádiz de la Asociación Buena Vida Mayores, Club del Mayor del Grupo Social Once, la Asociación Española contra el Cáncer, la Asociación Provincial Gaditana de Personas Mayores Sordas (Gapemaso) y el Cuerpo Nacional de Policía.

  Casi cuatro mil personas han pasado los días 12 y 13 de abril por la Feria del Mayor Activo. Tras la apertura por parte del presidente de la Diputación, Juan Carlos Ruiz Boix, estas personas han participado en alrededor de un centenar de talleres, charlas informativas, degustaciones, bailes, actuaciones musicales y actividades deportivas han configurado el apretado programa de esta tercera edición, que ha superado las cifras de visitas de la anterior.